Compétences et expérienceQuels problèmes peut-il traiter ?
Compréhension des informations, analyse des problèmes, mobilisation de l’expérience professionnelle et manière d’apprendre face à de nouvelles missions.
TALENT ASSESSMENT
Évaluation des talents
Un candidat a brillé en entretien : quelles informations complémentaires recueillir ? Un collaborateur performant est-il prêt à assumer de nouvelles responsabilités managériales ? À partir des missions du poste et de l’usage de l’évaluation, UB hunter échange avec l’entreprise sur les informations d’évaluation à compléter, structure les observations, les éléments de preuve et les questions encore à vérifier, pour éclairer la décision sur les talents.
WHAT ASSESSMENT EXPLORES
De l’expérience acquise aux exigences d’un nouveau poste, l’évaluation ne porte pas seulement sur le « savoir-faire » : elle examine aussi la manière de traiter les problèmes, la motivation à s’investir et le contexte de mission et d’équipe.
Compréhension des informations, analyse des problèmes, mobilisation de l’expérience professionnelle et manière d’apprendre face à de nouvelles missions.
Planification et exécution, communication et collaboration, ainsi que comportements concrets face aux divergences et aux changements.
Intérêts professionnels, attentes de développement et facteurs d’engagement, compris à la lumière des déclarations de la personne et de son parcours réel.
Les missions, responsabilités et exigences de collaboration du poste cible constituent le contexte commun d’interprétation des autres informations.
ASSESSMENT IN CONTEXT
Choisissez la décision concernant les talents que vous devez prendre pour voir les points d’évaluation et les éléments à préparer.
Parcours similaires · avis d’entretien divergents
L’entreprise précise les missions clés du poste, l’expérience indispensable et les questions issues des entretiens. Les deux parties traduisent ces questions en éléments à discuter ou à observer, puis recueillent des informations à partir d’exemples concrets du candidat, des missions du poste ou d’outils adaptés.
Discuter de l’évaluation de recrutementTravail d’évaluation et usage des résultats
Les éléments portent sur les exigences du poste, les observations déjà disponibles, les points insuffisamment étayés et les questions à approfondir lors du prochain entretien. L’entreprise prend la décision d’embauche en combinant parcours, entretiens et autres informations pertinentes.
Fortes compétences métier · exigences différentes pour le nouveau poste
Partir du poste cible pour distinguer la performance dans le poste actuel des exigences du nouveau poste. Lorsqu’un collaborateur performant passe à un poste managérial, l’évaluation peut approfondir sa manière d’assigner les tâches, de donner des retours et de traiter les problèmes d’équipe.
Discuter de l’évaluation de promotionTravail d’évaluation et usage des résultats
L’entreprise prépare les responsabilités cibles et des exemples de situations professionnelles ; l’évaluation structure les comportements observés, les points nécessitant un soutien et les aspects à observer après la prise de poste. La décision d’ajustement de poste reste à l’entreprise, au regard de la situation réelle.
Critères d’évaluation hétérogènes · situations des talents difficiles à comparer
Définir d’abord le périmètre de la revue et les critères d’évaluation, puis présenter séparément les données de performance existantes, les retours des managers et les observations d’évaluation. En cas d’écart entre les informations, en expliquer l’origine sans remplacer les autres données par un résultat unique.
Discuter de l’évaluation de la revue des talentsTravail d’évaluation et usage des résultats
L’évaluation peut produire une synthèse d’observations liées au poste et des supports de discussion pour l’équipe, afin d’aider les managers à approfondir l’organisation des talents. La configuration des postes, la relève et les plans de formation peuvent être traités séparément avec la planification et le conseil en effectifs.
Besoins de formation larges · priorités de progression individuelles peu claires
En croisant les exigences du poste, les souhaits de développement de la personne et les observations du responsable, discuter des comportements à améliorer en priorité. Une notion abstraite comme la « communication » est ramenée à des situations concrètes : passation de tâches, retours, échanges inter-services.
Discuter de l’évaluation de développementTravail d’évaluation et usage des résultats
Les recommandations de développement peuvent porter sur des mises en pratique, un accompagnement par le responsable et des axes de formation, en précisant comment la mise en application sera revue. Les programmes et l’accompagnement continu sont confirmés séparément.
READ THE EVIDENCE
Relier les sources d’information, les observations d’évaluation et les actions à venir. À la lecture du rapport, chacun voit les constats et repère les points qui demandent un approfondissement.
Ce parcours de lecture est une illustration ; il ne représente le résultat d’évaluation d’aucune personne.
Structurer les observations autour des dimensions convenues, en précisant les atouts à mobiliser, les points d’attention, ainsi que les informations et conditions dont dépendent les conclusions.
Pour chaque mission clé, distinguer les comportements déjà observés, les éléments insuffisamment étayés et ceux à vérifier en situation de travail.
Selon l’usage, formuler des questions d’entretien, des points d’observation après la prise de poste ou des recommandations de développement, pour que l’entreprise prolonge l’évaluation par des actions concrètes.
METHODS THAT FIT THE QUESTION
La méthode se choisit en fonction de la question. Entretiens, mises en situation et outils ont chacun leur rôle ; leur combinaison et leurs conditions d’utilisation sont confirmées avant la mise en œuvre.
Autour des questions convenues à l’avance, approfondir la situation concrète, les actions menées par la personne et les résultats réels. Harmoniser les questions centrales et les modalités de compte rendu, tout en conservant des relances ciblées.
Choisir des cas, des tâches ou des situations liés au poste pour observer les processus d’analyse, de communication et de résolution de problèmes. La difficulté de la tâche, sa durée et les critères d’évaluation sont fixés à l’avance.
Lorsqu’il faut compléter les informations sur les compétences ou le style de travail, nous examinons l’outil à utiliser. Nous vérifions d’abord le public concerné, les autorisations d’usage et les exigences d’interprétation, et lisons les résultats au regard des autres informations.
Les méthodes, outils, modalités de mise en œuvre et contenus du rapport sont confirmés dans la proposition de projet.
WORKING TOGETHER
Les RH coordonnent les participants et les documents, le responsable métier valide les exigences du poste, le consultant organise l’évaluation et son interprétation selon ce qui est convenu. Avant l’évaluation, les tâches de chacun, le périmètre d’utilisation des informations et les points de validation sont clairement planifiés.
Discuter de la décision à éclairer, du périmètre de participation et des dimensions d’attention, puis confirmer les méthodes adaptées.
Participation de l’entreprise : les RH et le responsable métier fournissent le contexte du poste et les besoins d’évaluation.
Validation d’étape : plan d’évaluation, méthodes, livrables et calendrier de travail.
Préciser les modalités de participation, les dates, les préparatifs et l’usage des résultats, puis mener les entretiens, tâches ou évaluations par outil selon ce qui est convenu.
Entreprise et participants : coordonner les disponibilités, prendre connaissance des modalités et signaler les besoins de soutien nécessaires.
Validation d’étape : modalités de participation, périmètre des documents et compte rendu de mise en œuvre.
Rattacher les informations de différentes sources aux dimensions d’évaluation, et vérifier les éléments manquants, contradictoires ou à préciser.
Participation de l’entreprise : compléter le contexte professionnel selon ce qui est convenu et vérifier les informations factuelles.
Validation d’étape : observations d’évaluation, éléments de preuve et points à vérifier.
Expliquer la portée du rapport et son périmètre d’utilisation, puis discuter des prochaines étapes en matière de sélection, d’affectation ou de développement.
Participation de l’entreprise : les responsables concernés discutent des résultats et définissent les actions et les responsables internes.
Validation d’étape : remise du rapport, destinataires des retours et modalités de suivi.
BEFORE WE BEGIN
Choix des outils, usage du rapport, implication des participants : tout est confirmé ensemble avant la collaboration.
Pas nécessairement. Tout dépend des informations à compléter : entretiens, missions du poste ou outils adaptés peuvent être envisagés. Le format (en ligne, sur site ou autre) et les conditions nécessaires sont précisés dans la proposition.
Les résultats d’évaluation sont un élément complémentaire, à interpréter au regard des exigences du poste, du parcours professionnel, des performances réelles et d’autres informations pertinentes. Un score isolé ne peut constituer la seule base d’une embauche, d’une promotion ou d’une décision d’écarter une personne ; la décision finale appartient à l’entreprise.
Vérifier d’abord s’il s’agit du même travail, sur quelles informations chaque partie s’appuie et si les conditions d’observation diffèrent. Des exemples peuvent être apportés ou les échanges poursuivis ; les écarts non résolus sont conservés dans le rapport.
Avant la collaboration, préciser les destinataires, l’usage, les retours et les modalités de conservation, et informer les participants. Ne saisissez pas de résultats individuels ni de données personnelles sans rapport via la page de première prise de contact.
Ils dépendent des postes, du nombre de personnes, des méthodes, du coût des outils, de la profondeur du rapport et des modalités d’interprétation. L’inclusion d’un retour individuel ou d’un accompagnement ultérieur doit être précisée séparément dans le périmètre.
Il est possible d’envisager un accompagnement par le responsable, des mises en pratique ou une formation, selon les priorités de développement. Plans de talents, programmes et accompagnement continu sont confirmés séparément et ne sont pas inclus par défaut dans une évaluation.
LET’S DISCUSS YOUR PRIORITIES
Indiquez la décision que l’évaluation doit éclairer, les postes concernés et l’échéance souhaitée. Le consultant échange alors avec vous sur les modalités d’évaluation, les documents nécessaires et les prochaines étapes.